Regulamento geral da protecção de dados
Soluções Múltiplas®, procede à recolha e tratamento de dados pessoais dos seus Clientes, no entanto, quando for necessária a recolha de informação pessoal para disponibilizar serviços ou quando cada utilizador decidir fornecer alguns dos seus dados pessoais, a utilização daquela informação e daqueles dados será efetuada no cumprimento da legislação aplicável sobre proteção de dados pessoais - De acordo com o Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, - de forma a ser assegurada a confidencialidade e segurança dos dados pessoais fornecidos. A entidade responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais é a Soluções Múltiplas®
 
Segue-se lista do dados solicitados a recolha, fornecimento e tratamento:
 
    Nome
    Morada
    Número de identificação fiscal
    Localização geográfica
    Números de telefone, fixo e móvel
    Endereço de correio eletrónico (e-mail)
 
O tratamento dos dados pessoais dos Clientes da Soluções Múltiplas® é da responsabilidade desta, consistindo numa operação ou num conjunto de operações efetuadas sobre aqueles dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados.
 
De acordo com o Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, qualquer cliente da Soluções Múltiplas® tem o direito de:
 
    - a qualquer momento, retirar ou alterar o consentimento prestado à Soluções Múltiplas®  para o tratamento dos seus dados pessoais, com efeitos para o futuro
    - após a retirada do consentimento prestado à Soluções Múltiplas®, deixar de ser contactado para efeito de comunicações promocionais, de marketing e/ou publicitárias.
    - solicitar informação acerca dos seus dados pessoais, a qualquer momento
    - solicitar a correção de qualquer dos seus dados pessoais fornecidos
    - solicitar a portabilidade dos mesmos, para a entidade que, para esse efeito indicar
    - solicitar a limitação de tratamento, apagamento ou mascaramento dos seus dados pessoais, e que não sejam necessários para o cumprimento de quaisquer obrigações legais da Soluções Múltiplas®, nomeadamente para efeitos de segurança e/ou garantia legal ou contratual
    - ser informado pela Soluções Múltiplas®, caso esta, eventualmente, tiver a intenção de proceder ao tratamento dos seus dados pessoais para outros fins que não, os que, pelo presente concede o seu consentimento
 
Para quaisquer informações, assim como para o exercício dos direitos que lhes estão legalmente conferidos, os clientes devem contactar a Soluções Múltiplas®, através do e-mail com o endereço rgpd@solucoesmultiplas.com
 
A comunicação de dados pessoais não constitui qualquer obrigação legal, sendo contudo necessária para a boa execução dos contratos de compra e venda celebrados entre a Soluções Múltiplas® e os seus clientes, sendo certo que o não consentimento para o tratamento desses dados, não impede a celebração desses mesmos contratos.
 
Decorre do exposto que os dados pessoais dos clientes da Soluções Múltiplas® podem ser alvo de tratamento automatizado de forma a adequar as comunicações promocionais, de marketing e/ou publicitárias a esses dados.
 
Os dados pessoais podem ser partilhados pela Soluções Múltiplas® com os fabricantes das marcas representadas e empresas transportadoras que sejam contratadas pela Soluções Múltiplas® para transportes de produtos a cargo dos contratos celebrados com clientes ou fornecedores, diretamente, ou indiretamente através de empresas prestadoras de serviço que aqueles contrataram, nomeadamente sob a forma de relatórios de venda. Essas entidades podem estar localizadas no Espaço Económico Europeu ou fora do Espaço Económico Europeu, mas estando obrigadas a respeitar a Regulamentação Europeia sobre Proteção de Dados Pessoais, nomeadamente o Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.
 
A Soluções Múltiplas® conservará os dados pessoais dos seus clientes pelo período necessário à realização dos contactos e transações comerciais, respetiva faturação e cumprimento das obrigações legais.
 
O Titular dos dados pessoais é também plena e claramente informado que poderá apresentar qualquer reclamação sendo esta fundada e legal, quanto à violação dos seus direitos, junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
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